Un site qui fonctionne dans les deux langues et pour tous les visiteurs
Un site à moitié traduit, un formulaire qui n'existe qu'en anglais ou un menu inutilisable au clavier font perdre des clients en silence. Cet audit repère ces lacunes et vous dit quelles règles comptent là où sont vos clients.
Ce que l'audit vérifie
- Les versions linguistiques : chaque page disponible dans les deux langues, et un sélecteur de langue qui garde le visiteur sur la même page.
- Les détails qu'on oublie : boutons, formulaires, messages d'erreur, courriels de confirmation, pages juridiques et pied de page.
- La façon dont les moteurs de recherche le voient : des adresses distinctes par langue et les balises qui indiquent à Google quelle version est laquelle.
- Les bases de l'accessibilité : descriptions textuelles des images, contraste lisible, agrandissement qui ne casse pas la page et utilisation au clavier seul.
- Les règles qui vous concernent, résumées pour votre province (voir plus bas) avec un renvoi à la source officielle.
Ce que vous recevez
Un rapport en langage simple avec les lacunes trouvées, celles qui comptent le plus et une liste précise de corrections. Nous pouvons les faire ou remettre la liste à votre équipe.
Commencez par l'auto-évaluation gratuite
Cochez ce qui est vrai pour votre site ci-dessous pour obtenir un score et les correctifs les plus importants.
Les règles qui s'appliquent dépendent de l'endroit où sont vos clients
Québec
Au Québec, la Charte de la langue française encadre les entreprises qui offrent des biens ou des services aux gens du Québec, et la réforme de 2022 (projet de loi 96) a resserré ces règles. En pratique, cela signifie souvent une version française complète de votre site, un français au moins aussi visible que toute autre langue, et du français dans les formulaires, les boutons et les messages de confirmation. Les obligations exactes dépendent de votre entreprise : confirmez-les auprès de l'Office québécois de la langue française (OQLF). Notre audit liste ce qui manque sur votre site. Ces renseignements sont généraux et ne constituent pas un avis juridique. Vérifiez la source officielle pour votre situation.
Ontario
En Ontario, aucune règle générale n'oblige une entreprise privée à publier son site en français; la Loi sur les services en français vise les services du gouvernement provincial. Ce qui s'applique à certaines organisations, c'est l'accessibilité : les règles ontariennes (LAPHO) demandent à certaines organisations, selon leur taille et leur secteur, que leurs sites publics respectent des normes d'accessibilité reconnues. Au-delà des règles, les francophones de l'Ontario sont un vrai public, et une bonne version française relève souvent d'une décision d'affaires plutôt que d'une obligation. Consultez les pages du gouvernement de l'Ontario sur la LAPHO pour votre cas. Ces renseignements sont généraux et ne constituent pas un avis juridique. Vérifiez la source officielle pour votre situation.
Ailleurs
Les règles de langue et d'accessibilité varient selon la province, le pays et le secteur. Les mêmes vérifications rendent tout de même votre site plus facile à utiliser pour tout le monde : sélecteur de langue visible, formulaires et messages traduits, descriptions textuelles des images, contraste lisible et utilisation au clavier. Dites-nous où sont vos clients et nous vérifierons ce qui s'applique là-bas. Ces renseignements sont généraux et ne constituent pas un avis juridique. Vérifiez la source officielle pour votre situation.
Autres services IA
Questions et réponses
Est-ce un avis juridique ?
Non. L'audit repère ce qui manque sur votre site et renvoie aux sources officielles. Pour un avis juridique sur votre situation, consultez un avocat.
Mes clients sont dans plus d'une province. Quelles règles s'appliquent ?
Dites-nous où sont vos clients. Nous résumons les règles de chaque région et vérifions votre site selon les plus exigeantes.
Pouvez-vous aussi faire la traduction ?
Oui, et nous pouvons mettre en place la structure bilingue. Les traductions sont révisées par une personne avant la mise en ligne.
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