Étude de cas : Simone Sews
Le défi. Simone Sews vend des patrons de couture en PDF à un public bilingue, francophone et anglophone. Vendre un produit numérique signifie que tout le parcours — paiement, livraison des fichiers, relance de panier, communication client — doit tourner automatiquement, sans que personne n'envoie un fichier manuellement après chaque vente.
Ce que nous avons construit
- Une boutique entièrement bilingue avec paiement Stripe.
- La livraison sécurisée et automatique des fichiers de patrons immédiatement après le paiement — aucune étape manuelle.
- Une séquence de relance des paniers abandonnés qui écrit automatiquement à un visiteur qui n'a pas terminé son achat.
- Une communauté de membres avec profils, intégrée directement à la plateforme plutôt qu'ajoutée avec un outil tiers.
- Un tableau de bord administrateur complet couvrant les commandes, l'analytique et les parcours clients, pour que la propriétaire voie tout depuis un seul endroit.
Le résultat
Simone Sews fonctionne comme une boutique en libre-service : une cliente peut découvrir un patron, payer et recevoir ses fichiers sans qu'une seule personne de l'équipe ne touche à la commande. Cette automatisation est ce qui permet à une marque d'une seule personne de vendre des produits numériques à grande échelle sans embaucher pour le traitement des commandes.
Autres preuves : comment nous avons [construit un site générateur de prospects pour Shining Legacy et construit Trumflow, notre propre agent IA.